Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)

Controlador dos dados

44.469.688 GABRIEL EDUARDO GUARDA (MEI) — CNPJ 44.469.688/0001-29
Avenida Brasília, s/n — Centro, Pérola d'Oeste/PR — CEP 85740-000
Contato para assuntos de privacidade: gabriel@pokenerd.com.br

Quais dados coletamos

Você nos fornece

Cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
Compra: CPF, endereço completo de entrega e dados do destinatário.
Contato: mensagens que você nos envia por e-mail ou WhatsApp.

Coletados automaticamente

Dados de navegação necessários ao funcionamento do site (como itens do carrinho) e informações técnicas básicas de acesso.

Não armazenamos dados do seu cartão de crédito. O pagamento é processado diretamente pelo Mercado Pago, que possui política de privacidade própria.

Para que usamos seus dados

Finalidade	Base legal (LGPD)
Processar e entregar seu pedido	Execução de contrato
Emitir a etiqueta de envio (o CPF é exigido pelas transportadoras)	Execução de contrato / obrigação legal
Enviar e-mails sobre o status do pedido	Execução de contrato
Prevenir fraudes e proteger a loja	Legítimo interesse
Cumprir obrigações fiscais e legais	Obrigação legal

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para que sua compra funcione:

Mercado Pago — processamento do pagamento.
Melhor Envio, Correios e transportadoras — dados de entrega e CPF, exigidos para emissão da etiqueta e postagem.
Provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail e armazenamento de imagens) — para operar o site.
Autoridades públicas — quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados da sua conta enquanto ela existir. Dados de pedidos e notas são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para eventual defesa em processos, mesmo após o encerramento da conta.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; solicitar a portabilidade; e revogar consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para gabriel@pokenerd.com.br. Responderemos no menor prazo possível.

Alguns dados não podem ser excluídos enquanto houver obrigação legal de guarda (por exemplo, registros fiscais de compras já realizadas).

Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, controle de acesso administrativo e proteções contra tentativas automatizadas de invasão. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para proteger seus dados.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.