Termos de Uso

1. Sobre estes Termos

Estes Termos de Uso regulam a compra e a navegação no site www.pokenerd.com.br. Ao criar uma conta ou finalizar um pedido, você declara que leu e concorda com estas condições.

Quem somos

Razão social: 44.469.688 GABRIEL EDUARDO GUARDA (MEI)
CNPJ: 44.469.688/0001-29
Endereço: Avenida Brasília, s/n — Centro, Pérola d'Oeste/PR — CEP 85740-000
E-mail: gabriel@pokenerd.com.br
Site: www.pokenerd.com.br

2. Cadastro e conta

• Para comprar, é necessário criar uma conta com dados verdadeiros, completos e atualizados.
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.
• Menores de 18 anos só podem comprar com autorização e supervisão dos pais ou responsáveis legais.
• Podemos suspender contas com indícios de fraude, uso indevido ou informações falsas.

3. Produtos, preços e estoque

• Trabalhamos com cartas avulsas e produtos selados de Pokémon TCG. As fotos são ilustrativas; cartas avulsas podem apresentar variações naturais de centralização e acabamento, comuns em cartas colecionáveis.
• O estado de conservação informado no anúncio (condição) é o que vale para aquela carta.
• Preços e estoque podem mudar a qualquer momento, sem aviso prévio. Vale o preço exibido no momento da finalização do pedido.
• Em caso de erro evidente de preço ou de indisponibilidade do item após a compra, podemos cancelar o pedido e reembolsar integralmente o valor pago.
• Ao adicionar itens ao carrinho, o estoque é reservado por tempo limitado. Se o pagamento não for concluído, a reserva expira e os itens voltam a ficar disponíveis.

4. Pré-venda

Produtos marcados como pré-venda ainda não foram lançados ou ainda não estão em nosso estoque físico. O envio ocorre após o lançamento e o recebimento do produto pelo distribuidor. Datas de lançamento são definidas pelos fabricantes e podem sofrer alterações fora do nosso controle.

5. Pagamento

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, que aceita cartão de crédito e Pix. Não armazenamos dados do seu cartão em nossos servidores.

O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento. Pagamentos não aprovados ou não concluídos dentro do prazo da reserva resultam no cancelamento automático do pedido.

6. Entrega

Prazos, valores e regras de frete grátis estão descritos na Política de Frete, que faz parte destes Termos.

7. Trocas, devoluções e arrependimento

As regras completas estão na página de Trocas e Devoluções, que faz parte destes Termos. Em resumo: você tem 7 dias úteis de arrependimento (com frete de devolução por sua conta), e não aceitamos devolução de cartas avulsas nem de produtos selados abertos, com lacre violado ou danificados.

8. Uso do site

• É proibido usar o site para fins ilícitos, tentar burlar mecanismos de segurança, extrair dados de forma automatizada ou prejudicar seu funcionamento.
• Cupons de desconto e códigos promocionais são pessoais, intransferíveis e podem ser cancelados em caso de uso indevido.

9. Propriedade intelectual

Pokémon, Pokémon TCG e todas as marcas relacionadas são propriedade da The Pokémon Company, Nintendo, Game Freak e Creatures Inc. A PokeNerd é uma loja independente e não possui vínculo, patrocínio ou afiliação com essas empresas. Comercializamos produtos originais licenciados por elas.

A marca PokeNerd, o layout e os textos deste site são de nossa propriedade e não podem ser copiados sem autorização.

10. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias do site, por atrasos causados por transportadoras ou por prejuízos decorrentes do uso de dados de acesso da sua conta por terceiros, quando a falha na guarda da senha for sua.

11. Alterações e foro

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.